Klantcase: hoe Avem Kinderopvang ruim 60 medewerkers flexibel liet leren via Knowhouse

Hoe Avem Kinderopvang ruim 60 medewerkers flexibel liet leren via Knowhouse

Hoe school je in korte tijd een grote groep medewerkers, zonder dat de planning vastloopt of de kwaliteit van leren onder druk komt te staan? Dat was de uitdaging waar Avem Kinderopvang voor stond. De organisatie wilde ruim zestig pedagogisch professionals scholen tot Baby-expert. Een klassikale aanpak zou veel tijd kosten en zorgen voor extra roosterdruk. Bovendien wilde Avem medewerkers de ruimte geven om te leren wanneer dat het beste uitkwam. Samen met Knowhouse ontwikkelde de organisatie een maatwerktraject waarin flexibiliteit, interactie en praktijkgericht leren centraal stonden.

De uitdaging

Het scholen van grote groepen medewerkers is voor veel kinderopvangorganisaties een uitdaging. Medewerkers werken op verschillende locaties, roosters sluiten niet altijd op elkaar aan en een trainingsdag betekent vaak dat iemand van de groep gehaald moet worden. Avem zocht daarom naar een oplossing die medewerkers de vrijheid gaf om te leren op een moment dat bij hen paste, zonder in te leveren op kwaliteit of betrokkenheid.

Directeur Sabine Jansen-van Zelm zag in Knowhouse een partner die daarbij aansloot.

“We wilden niet alleen veel medewerkers in korte tijd scholen, maar hen ook laten kennismaken met een manier van leren die past bij deze tijd. Toen ik het platform zag, was ik direct enthousiast.”

Flexibel leren zonder extra roosterdruk

Een belangrijk voordeel van de samenwerking was de flexibiliteit. Medewerkers bepaalden zelf wanneer zij aan de slag gingen. De één volgde een learning op een vrije middag, een ander logde ’s avonds in en weer een ander werkte in het weekend verder. Doordat de theorie online beschikbaar was, hoefden medewerkers niet allemaal tegelijkertijd vrij gepland te worden. Dat gaf rust in de organisatie én ruimte voor medewerkers om in hun eigen tempo te leren. “Iedereen kon zelf bepalen wanneer hij of zij verder ging. Dat werkte prettig voor onze medewerkers en maakte het voor ons als organisatie veel eenvoudiger om scholing te organiseren.”

Meer dan een online training

Voor Avem was het belangrijk dat online leren niet zou voelen als een eenrichtingsverkeer. Juist daarom sprak de aanpak van Knowhouse aan. Tijdens de learning gingen deelnemers met elkaar in gesprek, reageerden ze op praktijkvragen en deelden ze ervaringen uit hun eigen werk. Die interactie zorgde ervoor dat medewerkers niet alleen leerden van de inhoud, maar ook van elkaar.

“Collega’s vonden het leuk om ervaringen uit te wisselen met medewerkers van andere locaties. Je krijgt letterlijk een kijkje in elkaars keuken. Dat levert nieuwe inzichten op en maakt leren veel leuker.”

Maatwerk dat past bij de organisatie

Geen enkele kinderopvangorganisatie werkt hetzelfde. Daarom werd het traject volledig afgestemd op de wensen van Avem. Zo wilde de organisatie graag een eigen pedagogisch coach inzetten als moderator. Knowhouse begeleidde deze moderator tijdens de voorbereiding, zodat deelnemers ook tijdens de learning een vertrouwd aanspreekpunt hadden. Volgens Sabine was dat het meest waardevol. “We wilden eigenaarschap binnen onze eigen organisatie houden. Dat Knowhouse daarin meedacht en onze moderator begeleidde, vonden we ontzettend prettigl.”

Ook medewerkers die minder ervaring hadden met online leren kregen ondersteuning. Daardoor kon iedereen met vertrouwen aan de training beginnen.

Het resultaat

De learning werd enthousiast ontvangen door de deelnemers. Volgens Avem leverde de aanpak niet alleen nieuwe kennis op, maar ook meer onderlinge verbinding. Medewerkers deelden ervaringen, inspireerden elkaar en namen nieuwe inzichten direct mee naar de praktijk. Voor de organisatie betekende het bovendien dat een grote groep medewerkers in relatief korte tijd kon worden geschoold, zonder ingewikkelde planningen of lange klassikale trainingsdagen.

De samenwerking bevestigde voor Avem dat leren ook anders kan: flexibel, praktijkgericht en toch óók samen.

Ook jouw organisatie flexibel scholen?

Wil je meerdere medewerkers tegelijk scholen zonder extra roosterdruk? Of ben je op zoek naar een leeroplossing die aansluit bij jullie eigen praktijk en organisatie?

Knowhouse ontwikkelt maatwerktrajecten die passen bij jouw leerdoelen. Van onboarding en vakinhoudelijke trainingen tot complete leerpaden voor teams en organisaties. Samen zorgen we ervoor dat leren niet iets is wat erbij komt, maar onderdeel wordt van de dagelijkse praktijk.

Benieuwd wat dat voor jouw organisatie kan betekenen? Plan een vrijblijvend gesprek.

Veelgestelde vragen

Is Knowhouse geschikt voor grote kinderopvangorganisaties?

Ja. Juist organisaties met meerdere locaties of grotere teams profiteren van de flexibiliteit van online leren. Medewerkers volgen trainingen wanneer het hen uitkomt, waardoor de impact op de planning beperkt blijft.

Kunnen we een eigen moderator inzetten?

Ja. Veel organisaties kiezen ervoor om een pedagogisch coach of interne trainer als moderator aan te wijzen. Knowhouse begeleidt deze persoon zodat deelnemers optimaal worden ondersteund.

Ontwikkelt Knowhouse ook maatwerk?

Absoluut. We ontwikkelen leertrajecten die aansluiten op de doelen, werkwijze en huisstijl van jouw organisatie. Daarbij kijken we altijd welke inhoud al beschikbaar is en wat aanvullend nodig is.

Wat levert online leren op voor organisaties?

Online leren geeft medewerkers meer flexibiliteit en vermindert de roosterdruk. Tegelijkertijd zorgt de combinatie van interactie, praktijkopdrachten en kennisdeling ervoor dat nieuwe inzichten beter worden toegepast in de dagelijkse praktijk.